Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

  • Đối với khách hàng khu vực nội thành và lân cận các thành phố Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn có thể qua xem và sử dụng thử nồi trực tiếp tại các tổng kho thiết bị bếp công nghiệp của Bep36.
  • Đối với khách hàng ở các tỉnh: có thể nhờ người quen tại thành phố qua kho và mua hàng trực tiếp hoặc đặt mua hàng trực tiếp qua hotline: ☎️ 083 688 3636.
  • Ngoài ra khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website: www.bep36.com để lại số điện thoại. Chúng tôi sẽ có nhân viên liên hệ lại để xác nhận đơn hàng.

Chính sách giao hàng:

  • Miễn phí giao hàng & lắp đặt tại nội thành 3 thành phố lớn.
  • Khách thử nồi và lấy nồi tại các tổng kho nói trên.
  • Khách mua hàng từ xa qua hotline hoặc qua kênh đặt hàng tại website, Bep36 sẽ chuyển thiết bị đến tận nơi cho Quý khách thông qua các đơn vị giao vận hoặc các nhà xe. Cam kết thời gian giao hàng ngắn nhất, cước phí rẻ nhất.

Chính sách thanh toán:

  • Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt.
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán qua các kênh trung gian: nhà xe, đơn vị giao vận…

Chính sách bảo hành và đổi trả:

  • Khẳng định chất lượng bằng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 1 năm. Bảo hành đến 3 năm đối với phần thân vỏ.
  • Đền tiền gấp đôi nếu sản phẩm không đúng như mô tả, hình ảnh.
  • Khách hàng có quyền đổi trả thiết bị ngay khi nhận hàng trong trường hợp móp méo do vận chuyển.

Khách hàng có thể yêu cầu xuất hàng từ các tổng kho:

Tại Hà nội
Địa chỉ: 270 Nguyễn Xiển, Q. Thanh Xuân
Điện thoại: 024 61 62 63
Hotline: 083 688 3636

Tại TP Hồ Chí Minh
Địa chỉ: 151 Chu Văn An, Q Bình Thạnh
Hotline: 083 666 3636

Tại TP Đà Nẵng
Địa chỉ: 224 Tôn Đức Thắng, Q. Liên Chiểu
Hotline: 083 868 3636

Khách hàng lưu ý: giá thiết bị có sự chênh lệch tại các tổng kho phía trên vì vậy khách hàng cần chọn đúng loại nồi và tổng kho yêu cầu xuất hàng để có báo giá chính xác nhất. Hoặc cách đơn giản nhất là gọi điện đến hotline Bep36 để được chúng tôi tư vấn & báo giá chi tiết nhất.

083 666 3636